Protagonismo e domínio técnico: o perfil que a ATENDAS busca
Em expansão em Ribeirão Preto, empresa de tecnologia procura profissionais que unam conhecimento profundo das ferramentas e iniciativa para resolver o problema do cliente.
A ATENDAS, empresa de tecnologia especializada em soluções multicanais de atendimento e vendas, está ampliando a equipe em Ribeirão Preto (SP) e definiu com clareza o que procura em quem chega: domínio técnico para entender a fundo a plataforma e protagonismo para agir antes que o problema apareça.
A exigência tem a ver com o mercado em que a empresa atua. No atendimento digital, as regras mudam com frequência: plataformas de mensagem revisam políticas e formas de cobrança, novos canais ganham espaço e a inteligência artificial redefine o que é possível fazer em uma ligação. Nesse ambiente, saber operar uma ferramenta não basta. É preciso entender por que ela funciona de determinado jeito e o que fazer quando o cenário muda.
Na ATENDAS, domínio técnico não é exclusividade de quem programa. Ele aparece no desenvolvedor que constrói integrações, no QA que testa cada fluxo antes de chegar ao cliente, no suporte que orienta a configuração de um ramal, no Customer Success que conhece a operação do cliente a ponto de indicar o melhor uso de cada canal e no comercial que explica a diferença entre uma mensagem de serviço e uma de marketing. O protagonismo completa a equação: é a postura de quem identifica um problema, propõe a solução e acompanha o caso até o fim, sem esperar que alguém peça.
A busca acontece em um mercado disputado. Um estudo da Brasscom projetou demanda de 797 mil profissionais de tecnologia entre 2021 e 2025, para uma formação anual de cerca de 53 mil pessoas em cursos de perfil tecnológico. Para atrair esses talentos, a empresa aposta em um ambiente à altura: a sede própria, inaugurada em setembro no centro de Ribeirão Preto, tem refeitório, sala de descompressão e espaço reservado para novas contratações. Para quem vive no interior, é também a chance de construir carreira em tecnologia sem precisar se mudar para a capital. Quem quiser acompanhar as oportunidades pode seguir a página da ATENDAS no LinkedIn.
Na ATENDAS, ninguém fica esperando a resposta chegar pronta. A empresa procura gente que gosta de entender como as coisas funcionam por dentro e que se sente dona do resultado do cliente. A técnica se aprofunda no dia a dia; a atitude de assumir o problema é o que faz alguém crescer no time.
Sobre a ATENDAS
A ATENDAS é uma plataforma de tecnologia para atendimento, vendas e relacionamento que reúne, em um só ambiente, CRM conversacional, WhatsApp Business API Oficial, RCS, SMS, telefonia com URA e discadora, agentes de inteligência artificial, contratos digitais e KYC. Parceira oficial da Meta como Tech Provider, atende empresas de diferentes portes e segmentos, de clínicas, academias e prestadores de serviço a redes de franquias e equipes de campo, que precisam atender, vender, cobrar e fechar contratos com segurança. Mais informações em atendas.com.br.
